ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) هو الآداة المثالية التي تلبي احتاج الشركات في بناء علاقات قوية   مع عملائها. من خلال تنظيم بيانات العملاء وتحليل سلوكهم، وتقديم تجارب مخصصة لزيادة الولاء ودعم نمو الأعمال.  يرمز الاختصار CRM إلى Customer Relationship Management، وهو نظام يساعد في تنسيق رحلة العميل بدءًا من كونه مجرد احتمال وصولًا إلى تحوله إلى عميل فعلي من خلال...

ضريبة الاستقطاع في المملكة العربية السعودية تعد أداة حيوية في النظام الضريبي، حيث تساهم بشكل مباشر في تحقيق العدالة الضريبية وضمان توزيع الموارد بشكل منصف. من خلال استقطاع جزء من الدخل الذي يحصل عليه الأفراد أو الكيانات غير المقيمة من مصادر داخل المملكة، تساهم هذه الضريبة في تعزيز الاقتصاد الوطني ودعم نموه. كما تتيح للحكومة تمويل مختلف الخدمات العامة والمشاريع التنموية التي ترفع من مستوى معيشة المواطنين وتدعم...

إذا كنت تفكر في افتتاح ورشة صيانة سيارات أو تسعى إلى تحسين أدائها، فإن وضع مخطط ورشة صيانة سيارات احترافي هو الخطوة الأولى نحو النجاح. فاختيار الموقع المناسب، وتنظيم المساحة، وتحديد الأدوات والمعدات الأساسية، كلها عوامل تؤثر بشكل مباشر على كفاءة العمل وجودة الخدمة. لكن إدارة ورشة صيانة السيارات لا تقتصر فقط على المهارات الفنية في إصلاح المركبات، بل تشمل أيضًا التخطيط الاستراتيجي، وإدارة العمليات، وتدريب فريق العمل...